一、   系統(tǒng)概述

1    系統(tǒng)建設(shè)背景

隨著造林事業(yè)的不斷發(fā)展，林地面積、林業(yè)蓄積量逐年增加，防火工作已經(jīng)成為首要任務(wù)。森林火災(zāi)是世界性的林業(yè)重要災(zāi)害之一，年年都有一定數(shù)量的發(fā)生，造成森林資源的重大損失和全球性的環(huán)境污染。森林火災(zāi)具有突發(fā)性、災(zāi)害發(fā)生的隨機(jī)性、短時(shí)間內(nèi)能造成巨大損失的特點(diǎn)。因此一旦有火警發(fā)生，就必須以極快的速度采取撲救措施，撲救是否及時(shí)，決策是否得當(dāng)，重要原因都取決于對林火行為的發(fā)現(xiàn)是否及時(shí)，分析是否準(zhǔn)確合理，決策措施是否得當(dāng)。

隨著科技的發(fā)展，現(xiàn)在森林防火開始現(xiàn)實(shí)智能化管理，工作人員只需坐在辦公室拖到鼠標(biāo)，就可觀測上千平方公里的林區(qū)，了解護(hù)林員的工作狀態(tài)，并在發(fā)生緊急情況時(shí)，通過監(jiān)測畫面、對講調(diào)度及GPS定位實(shí)現(xiàn)對前端林區(qū)遙控，指揮搶險(xiǎn)工作。

2    護(hù)林員管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

護(hù)林員作為森林保護(hù)的第一線工作人員，其工作效率和可靠性直接關(guān)系到森林防護(hù)的成果。由于人為和自然因素的影響，森林保護(hù)面臨著諸多問題，對護(hù)林員的要求日漸提高，但是護(hù)林員的管理也存在諸多問題：

1)   人員分布廣，通信不便。

林場面積大，傳統(tǒng)通信大都依據(jù)手機(jī)點(diǎn)對點(diǎn)通信，遇突發(fā)事件無法做到信息迅速共享，指令迅速上傳下達(dá)。

2)   護(hù)林員人數(shù)眾多，不易管理。

由于護(hù)林員巡查范圍有限，森林防火具有人海戰(zhàn)術(shù)的特點(diǎn)，護(hù)林員人數(shù)多，分布分散，沒有有效的途徑進(jìn)行監(jiān)管、考勤。

3)   林場偏遠(yuǎn)，第一現(xiàn)場信息無法回傳。

林場大都在偏遠(yuǎn)地區(qū)，這些地方交通不便，人員稀少。遇火災(zāi)等災(zāi)害，現(xiàn)場信息無法第一時(shí)間回傳。將大大影響領(lǐng)導(dǎo)決策，進(jìn)而影響災(zāi)害處置力度和效果。

4)   先進(jìn)技術(shù)難于與護(hù)林員工作相結(jié)合。

目前比較先進(jìn)的信息化管理技術(shù)，由于沒有一個(gè)好的媒介獲取到護(hù)林員的即時(shí)信息，還無法真正與護(hù)林員管理相結(jié)合，并應(yīng)用服務(wù)于森林防護(hù)工作。

森林防護(hù)、護(hù)林員管理等工作急需高質(zhì)量、高效率、低成本的信息化技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)于森林防護(hù)工作：

1)  WCDMA 3G無線技術(shù)服務(wù)于森林防護(hù)數(shù)據(jù)傳輸。

2)   GIS信息技術(shù)服務(wù)于護(hù)林員管理工作。

3)   集群對講技術(shù)服務(wù)于突發(fā)事件應(yīng)急管理工作。

3    系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

為建立健全林業(yè)局護(hù)林員管理集群通訊調(diào)度系統(tǒng)，解決日常集群通信需求，提高工作效率，并能夠應(yīng)對突發(fā)事件，快速、高效、有序地處置各類事件。特提出本無線集群定位系統(tǒng)方案。

本方案采用PTT一鍵通話集群調(diào)度系統(tǒng)（中瑞科WCDMA數(shù)字集群調(diào)度系統(tǒng)），將手持公網(wǎng)集群對講機(jī)（中瑞科T298/298S/198/199）結(jié)合在一起，提供多種方式的協(xié)同通信。將集群對講、錄音及回放、GPS定位、音視頻圖片實(shí)時(shí)上傳查詢、短信等功能集成在集群調(diào)度系統(tǒng)平臺(tái)，通過中瑞科手持公網(wǎng)集群對講機(jī)接入調(diào)度平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)這些功能，利用手持機(jī)的便攜性提升使用者快速反應(yīng)能力。因此，調(diào)度中心可通過此調(diào)度平臺(tái)接入手持機(jī)實(shí)時(shí)定位現(xiàn)場人員位置，隨時(shí)依據(jù)需要可對現(xiàn)場人員提供及時(shí)的支持。

通過調(diào)度平臺(tái)集成的GIS信息系統(tǒng)可以直觀的掌握對護(hù)林人員、專用車輛的分布及運(yùn)行情況，協(xié)同對講調(diào)度系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)日常工作調(diào)度、巡查、監(jiān)控及管理等功能，以及應(yīng)急條件下在調(diào)度指揮中心根據(jù)對現(xiàn)場人員及車輛分布情況、現(xiàn)場拍照上傳、實(shí)時(shí)監(jiān)控圖像上傳，利用對講調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對災(zāi)情處置的調(diào)度指揮，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理能力的同時(shí)為應(yīng)急處置提供直觀的規(guī)劃和決策支持。

系統(tǒng)建設(shè)完成后可實(shí)現(xiàn)人員車輛定位系統(tǒng)、移動(dòng)視頻系統(tǒng)、對講調(diào)度系統(tǒng)的協(xié)同，為林業(yè)管理、應(yīng)急調(diào)度指揮提供有效、快捷、簡單的處理手段，實(shí)現(xiàn)運(yùn)籌帷幄、處險(xiǎn)不驚。

 1)   支持快捷、高效、靈活的調(diào)度功能

系統(tǒng)提供集群通信調(diào)度功能，支持用戶“快捷、高效、靈活”的語音對講調(diào)度。使集群系統(tǒng)得到更好地使用與管理，以提高工作效率、保障安全和促進(jìn)安定，及時(shí)應(yīng)對緊急突發(fā)事件。

 2)   支持手持機(jī)分級管理功能

調(diào)度臺(tái)采用分布式部署，用戶通過不同用戶權(quán)限實(shí)現(xiàn)終端分級管理，一級調(diào)度中心可以定位、調(diào)度所有職工，二級調(diào)度中心只能定位、調(diào)度本級所轄職工。

 3)   人員實(shí)時(shí)定位

對于工作人員管理，目前沒有很好的方式可以提供該部分員工的考勤工作。但是定位與對講的結(jié)合可以很好的做到人員考勤，對終端可以提供實(shí)時(shí)定位和軌跡回放，結(jié)合對講功能，可以實(shí)時(shí)對人員做考勤管理。

4)   定位、對講保證人員調(diào)度管理

基于定位加對講的天翼集群調(diào)度系統(tǒng)，提供更先進(jìn)的監(jiān)控模式，即定位系統(tǒng)定位人員、車輛位置，同時(shí)提供大范圍的一對多集群對講通話。針對各地點(diǎn)發(fā)出的警報(bào)，調(diào)度員可定位目標(biāo)地點(diǎn)，并通過對講系統(tǒng)，調(diào)度附近人員迅速響應(yīng)、解決問題。

5)   緊急事件應(yīng)急通信

對于突發(fā)情況，領(lǐng)導(dǎo)的處置意見可以迅速傳達(dá)到各個(gè)部門負(fù)責(zé)人，采取應(yīng)急措施，降低突發(fā)情況的危害。同時(shí)系統(tǒng)提供所有持機(jī)人員的實(shí)時(shí)位置，便于宏觀應(yīng)急調(diào)度。

二、   系統(tǒng)解決方案

1    系統(tǒng)技術(shù)背景

1.1  系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)簡介

系統(tǒng)基于WCDMA 3G運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行語音、數(shù)據(jù)傳輸?？梢蕴峁└哌_(dá)14.4Mbps的前向峰值速率，能夠滿足目前數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)向多樣性、大容量和非對稱性發(fā)展的需求。

1.2  中瑞科WCDMA數(shù)字集群對講

中瑞科公網(wǎng)數(shù)字集群對講是基于WCDMA 3G無線網(wǎng)絡(luò)提供的高級無線對講服務(wù)。在對講性能上能夠滿足專業(yè)對講水平要求，而且在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、建設(shè)維護(hù)成本、增值服務(wù)方面與專業(yè)對講網(wǎng)絡(luò)相比優(yōu)勢明顯。結(jié)合中瑞科調(diào)度管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)用戶的統(tǒng)一管理，增加數(shù)據(jù)的利用率，降低通信成本。

   中瑞科公網(wǎng)數(shù)字集群對講機(jī)做為中瑞科調(diào)度管理系統(tǒng)中專業(yè)的終端產(chǎn)品，已應(yīng)用于個(gè)人和企業(yè)中使用，同樣也應(yīng)用于諸如公共安全（警察、監(jiān)所、消防、安全、保安、軍隊(duì)等）、交通運(yùn)輸（公路、航空、鐵路、內(nèi)河航運(yùn)、公共交通、出租汽車等）、社會(huì)聯(lián)動(dòng)、市政管理、水利電力、廠礦企業(yè)生產(chǎn)管理等行業(yè)或部門，以及搶險(xiǎn)救災(zāi)、處理各種突發(fā)事件等場景的調(diào)度指揮通信，是保障社會(huì)穩(wěn)定、確保安全生產(chǎn)、提高工作效率、降低事故損失的重要手段。

系統(tǒng)功能：

系統(tǒng)優(yōu)勢：

1）  接續(xù)速度快，建立時(shí)延小于一秒，媲美任何專業(yè)集群對講，符合專業(yè)集群用戶使用習(xí)慣；

2）  功能豐富，支持多種呼叫方式，包括單呼、組呼、臨時(shí)組呼，同時(shí)提供高速數(shù)據(jù)、短信、定位等多種豐富的增值業(yè)務(wù)；

3）  覆蓋范圍廣，全國乃至全球WCDMA 3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)均可以實(shí)現(xiàn)對講；

4）  可靈活設(shè)定不同種類的優(yōu)先級，滿足集團(tuán)內(nèi)部對話權(quán)分配的需要，保證優(yōu)先級級別較高的人員、小組或業(yè)務(wù)通信的及時(shí)暢通；

5）  在保持公網(wǎng)集群大網(wǎng)的優(yōu)勢基礎(chǔ)上，可根據(jù)用戶對專網(wǎng)通信的特殊需要，選擇配置管理臺(tái)和調(diào)度臺(tái)，在集群大網(wǎng)內(nèi)組成功能更加強(qiáng)大的用戶專網(wǎng)；

6）  在通信協(xié)議的底層應(yīng)用了WCDMA（碼分多址）方式，保證了節(jié)能環(huán)保、通話保密性高、話音清晰，實(shí)現(xiàn)集群呼叫的多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，包括信道共享、快速鏈接等。

7）  技術(shù)領(lǐng)先。本產(chǎn)品是中瑞科公網(wǎng)數(shù)字集群系統(tǒng)配套的調(diào)度管理平臺(tái)和手持終端產(chǎn)品，在體系架構(gòu)、接口設(shè)計(jì)等方面具有全面的技術(shù)先進(jìn)性。

8）  性能優(yōu)異。通過軟硬件結(jié)合和完善的調(diào)度算法，充分保證及時(shí)、迅捷的調(diào)度功能，充分發(fā)揮了WCDMA系統(tǒng)接續(xù)速度快、功能豐富的特色。

9）  性價(jià)比高。完全可以替代價(jià)格昂貴的國外進(jìn)口的其他體制的類似產(chǎn)品。

10）可靠性高。運(yùn)營級的高可靠產(chǎn)品、公共安全領(lǐng)域的高可靠產(chǎn)品、應(yīng)急指揮的高可靠產(chǎn)品。

1.3  定位技術(shù)簡介

手持終端提供GPS+基站定位模式，實(shí)現(xiàn)全覆蓋定位。

基站定位的工作方式是：WCDMA基站廣播其中的定位服務(wù)器同樣接收衛(wèi)星信號(hào)，手持終端一方面接收GPS衛(wèi)星信號(hào)，同時(shí)還接收WCDMA基站發(fā)送的定位信息；利用這兩種定位數(shù)據(jù)，加上高級前向鏈路AFLT三角定位法，終端可以計(jì)算出高精度的位置信息。主要優(yōu)點(diǎn)是：衛(wèi)星與基站復(fù)合定位，精度更高，覆蓋更廣（室內(nèi)、汽車尾箱、電梯、地下室等WCDMA信號(hào)覆蓋的地方均可輕松實(shí)現(xiàn)定位）。

美國全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS（Global Positioning System）是美國隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展建立起來的一個(gè)高精度、全天候和全球性的無線電導(dǎo)航定位、定時(shí)的多功能系統(tǒng)。目前，沒有任何一種傳統(tǒng)的導(dǎo)航定位技術(shù)能夠達(dá)到GPS的高精度、高速度、全天候和全球性的性能。

2    系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1  系統(tǒng)方案

1） 對講集群方案：每臺(tái)手持機(jī)都有一個(gè)身份ID，通過中瑞科業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)將每臺(tái)手持機(jī)進(jìn)行群組管理，權(quán)限設(shè)置以及各種業(yè)務(wù)功能的設(shè)置。

2） 對講定位系統(tǒng)方案：通過中瑞科調(diào)度管理系統(tǒng)（平臺(tái)+終端），實(shí)現(xiàn)在指揮調(diào)度室清楚每位配備了中瑞科公網(wǎng)數(shù)字集群對講機(jī)的人員實(shí)時(shí)定位位置信息和行動(dòng)軌跡。

3） 移動(dòng)音視頻監(jiān)控方案：通過中瑞科調(diào)度管理系統(tǒng)平臺(tái)不但可隨時(shí)查詢每臺(tái)終端使用人員的錄音以及上傳的圖像和音視頻信息，必要時(shí)還可以實(shí)時(shí)進(jìn)行視頻監(jiān)控指揮。

2.2  系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

我們在設(shè)計(jì)方案時(shí)以林業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，以森林防火監(jiān)控指揮系統(tǒng)結(jié)構(gòu)配置的合理性、科學(xué)性和經(jīng)濟(jì)性為原則，同時(shí)嚴(yán)格掌握以下原則進(jìn)行設(shè)計(jì)：

1)   規(guī)范性原則

本系統(tǒng)是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木C合性系統(tǒng)，在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與施工過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各方面的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，并遵從各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定，做好系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)與施工。各配套設(shè)備的性能和技術(shù)要求穩(wěn)定可靠，所有的器材應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。

2)   先進(jìn)性原則

無論是軟件配置，還是硬件選型，力求做到技術(shù)先進(jìn)，安全可靠防范嚴(yán)密。

3)   兼容性原則

即系統(tǒng)設(shè)計(jì)合理，無論是硬件的匹配，還是系統(tǒng)與特定環(huán)境的適應(yīng)性，都要求有很好的兼容性。硬件方面，要求將來系統(tǒng)升級時(shí)對既有硬件設(shè)備能上下兼容，節(jié)省投資。

4)   前瞻性原則

即系統(tǒng)的設(shè)計(jì)能充分考慮森林防火監(jiān)控指揮系統(tǒng)的發(fā)展需要，能充分適應(yīng)科技的快速進(jìn)步，對系統(tǒng)的擴(kuò)展性預(yù)留可持續(xù)發(fā)展的接口和技術(shù)空間。

5)   易用性原則

系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)能充分考慮林業(yè)系統(tǒng)的行業(yè)特點(diǎn)和管理人員的操作習(xí)慣，運(yùn)行過程簡單易行，人工操作易學(xué)易用，監(jiān)控管理快捷高效，應(yīng)急指揮科學(xué)可行。

3    系統(tǒng)功能

3.1  對講調(diào)度功能

組呼：組呼是一種一對多的、半雙工的呼叫方式。組呼過程中，一個(gè)群組在同一時(shí)間內(nèi)只有其中一個(gè)成員能夠講話，其他成員只能接聽。組呼可以分為臨時(shí)群組組呼和預(yù)定義群組組呼。

單呼：單呼是一種一對一的、半雙工的呼叫方式。單呼過程中，同一時(shí)間只能有一方講話，另外一方只能接聽。

預(yù)定義組呼領(lǐng)導(dǎo)VIP功能：可根據(jù)用戶需要，在一個(gè)預(yù)定義組內(nèi)分多個(gè)級別設(shè)定成員的通話優(yōu)先等級。優(yōu)先級高的成員可以打斷優(yōu)先級低的成員的對講通話。

終端狀態(tài)查詢：終端狀態(tài)查詢是在小群組呼叫時(shí)，組內(nèi)在線成員可以通過終端查詢該組在線/離線組成員號(hào)碼及其狀態(tài)。

 遲后加入：如果用戶發(fā)起臨時(shí)群組呼叫、預(yù)定義群組呼叫，而呼叫已經(jīng)在進(jìn)行中，用戶將加入到進(jìn)行中的呼叫。

 講話方號(hào)碼或其他命名顯示：在集群呼叫中，一個(gè)用戶按下PTT鍵開始講話，那么在其他接聽用戶的終端上就會(huì)顯示該講話用戶的號(hào)碼或其他命名。

 群組號(hào)碼或群組命名顯示：群組號(hào)碼或群組命名顯示是指在組呼過程中，所有在線組成員的終端上會(huì)顯示該群組的號(hào)碼或群組命名。

 錄音功能：中瑞科公網(wǎng)數(shù)字集群對講機(jī)和管理平臺(tái)均提供錄音功能，對所有數(shù)字集群對講機(jī)參與的呼叫進(jìn)行錄音。所錄制的音頻以文件格式存儲(chǔ)起來，以備以后查詢使用。

3.2  管理調(diào)度功能

 集團(tuán)管理功能

◎  查詢集團(tuán)名稱、歸屬地、最大群組數(shù)、集團(tuán)用戶總數(shù)、最大允許管理員數(shù)目、等信息。

◎ 集團(tuán)管理員。在集團(tuán)開戶時(shí)，中瑞科公司給該集團(tuán)客戶唯一指定一個(gè)超級管理員，超級管理員可以分配集團(tuán)內(nèi)部各預(yù)定義組的管理員。集團(tuán)管理員通過使用中瑞科為集團(tuán)分配的集團(tuán)管理員ID登錄管理平臺(tái)門戶，完成群組管理、用戶管理、系統(tǒng)配置等功能。

 群組管理功能

◎  增加群組：在集團(tuán)中增加一個(gè)群組，并設(shè)置群組的群組名稱、群組號(hào)碼等。

◎  修改群組：修改一個(gè)群組信息，包括群組名稱、群組號(hào)碼等。

◎ 查詢?nèi)航M：按照群組號(hào)碼或群組名稱查詢集團(tuán)群組的信息，包括群組名稱、群組號(hào)碼、以及此群組的成員列表信息。

◎  刪除群組：刪除不需要的群組。

◎  增加群組成員：在群組中新增一個(gè)群組成員，并設(shè)置該成員的成員類型、優(yōu)先級、說話時(shí)長和群組呼叫權(quán)限等。

◎  修改群組成員：修改一個(gè)群組成員的信息，包括成員類型、優(yōu)先級、說話時(shí)長和群組呼叫權(quán)限等。

◎ 查詢?nèi)航M成員：查詢?nèi)航M成員的信息，包括成員類型、優(yōu)先級、說話時(shí)長和群組呼叫權(quán)限等。

◎ 刪除群組成員：刪除群組中的單個(gè)群組成員。

 用戶管理功能

用戶信息管理：按照用戶名稱或用戶號(hào)碼查詢用戶信息，并可對查詢出來的用戶信息進(jìn)行修改，包括用戶號(hào)碼、優(yōu)先級等。

用戶歸屬群組查詢：按照用戶名稱或用戶號(hào)碼查詢用戶所屬群組的情況。

3.3  多媒體功能

 拍照回傳功能：按照時(shí)間段、終端檢索現(xiàn)場回傳照片。

 視頻回傳功能：中瑞科公網(wǎng)數(shù)字集群對講終端T298/298S安裝的對講APP客戶端可實(shí)現(xiàn)視頻實(shí)時(shí)回傳。所有視頻存儲(chǔ)于服務(wù)器，可支持后期查看管理。

3.4  定位功能

 終端GPS+基站定位功能

 【對講定位聯(lián)動(dòng)功能】在地圖上圈選終端后可直接發(fā)起對講呼叫，實(shí)現(xiàn)對講、定位聯(lián)動(dòng)調(diào)度。

【實(shí)時(shí)定位功能】按照預(yù)設(shè)參數(shù)查看終端位置，如：中瑞科調(diào)度管理平臺(tái)可設(shè)置為高精度定位信息回傳（最短1秒定位頻次）。

【跟蹤定位功能】針對單個(gè)終端可跟蹤查看最新位置，并形成本一段時(shí)間內(nèi)軌跡路線。

【軌跡回放】對單個(gè)終端按照時(shí)間段進(jìn)行軌跡查詢、回放。

【區(qū)域越界管理功能】設(shè)定限制區(qū)域，對進(jìn)出該區(qū)域的終端進(jìn)行記錄及報(bào)警。

【線路偏離管理功能】設(shè)定終端行走路線，對于偏離預(yù)設(shè)路線超過規(guī)定

【興趣點(diǎn)管理功能】設(shè)定興趣點(diǎn)，以該點(diǎn)為圓心指定半徑區(qū)域?yàn)橄拗品秶?，對進(jìn)出該范圍的終端進(jìn)行記錄及報(bào)警。

【定時(shí)定位功能】可以預(yù)先設(shè)置終端定位時(shí)間，如設(shè)置為工作時(shí)間，對于其它時(shí)間無法查詢終端位置及軌跡。

【地圖標(biāo)注功能】對于新地點(diǎn)和客戶自定義地點(diǎn)，提供標(biāo)注功能。

【地點(diǎn)查詢功能】對于陌生地址可以通過地點(diǎn)檢索功能查詢。

 巡邏管理功能

針對巡邏警員提供巡邏管理功能，可以按照巡邏線路，設(shè)定每個(gè)巡邏警員巡邏線路及巡邏時(shí)間，持機(jī)人員按照規(guī)定，巡邏每個(gè)巡查點(diǎn)，系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理，月底提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可以對巡邏警員進(jìn)行考勤管理。

 系統(tǒng)管理功能

系統(tǒng)管理菜單方便管理員更改管理員注冊信息、密碼，查詢操作日志及設(shè)置登錄信息。包括：操作日志、登錄設(shè)置。

【操作日志】提供所有管理員操作平臺(tái)各功能菜單的操作日志，并可按條件查詢。

【登錄設(shè)置】對管理員進(jìn)行登錄情況設(shè)置。可以設(shè)置頁面左上角的LOGO為本單位標(biāo)志。

【修改信息】管理員修改注冊信息和密碼信息。

3.5  分級調(diào)度功能

管理員是指集團(tuán)內(nèi)部的一種身份。擁有這種身份的用戶可以通過管理臺(tái)管理集團(tuán)內(nèi)部的群組和用戶，包括添加、修改和刪除群組和群組成員，修改用戶屬性等。

管理員分超級管理員和普通管理員。超級管理員賬號(hào)密碼，由中瑞科公司與客戶協(xié)商確定，超級管理員可以新建一級管理員，一級管理員只能管理超級管理員賦予的群組及用戶成員。一級管理員可以新建二級管理員，并賦予二級管理員該一級管理員管理范圍內(nèi)的群組及用戶成員，依次類推。

在新建管理員時(shí)可賦予管理員權(quán)限。對于新建群組權(quán)限，上級管理員可賦予下級管理員管理權(quán)限權(quán)限選擇采用勾選方式，不選擇則只有組成員管理權(quán)限，無新建群組、管理員權(quán)限。同時(shí)新建管理員時(shí)可以賦予該管理員管理哪些群組及用戶成員，如果不賦予則不能管理群組及管理組成員。

下一級的管理員新建的群組，能被所歸屬上一級管理員管理及賦予該一級管理員的其他下級管理員。

幾個(gè)管理員都能管理同一個(gè)群組，那么對于群組成員的管理，每個(gè)管理員能查看該群組所用成員，但只能針對自己所轄范圍內(nèi)的號(hào)碼進(jìn)行增、刪、改。