一、項目背景

旅游產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，帶動了各景點(diǎn)景區(qū)的開發(fā)投資熱，使旅游景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到長足的發(fā)展，為旅游者瀏覽參觀提供了便利，但一哄而上的投資旅游景區(qū)建設(shè)也帶來了不少問題。如景區(qū)內(nèi)管理混亂，出現(xiàn)了“多頭管理卻無人負(fù)責(zé)”的現(xiàn)象；亂收費(fèi)、多收費(fèi)、漫天要價、欺詐游客問題突出；掠奪性的開發(fā)建設(shè)，不注意環(huán)境保護(hù)和永續(xù)使用，使一些景區(qū)的游覽價值大幅下降。

某省旅游執(zhí)法總隊作為執(zhí)法監(jiān)督部門負(fù)責(zé)進(jìn)行全省旅游市場執(zhí)法檢查，目前主要采取巡回、跟蹤檢查的方法監(jiān)控旅游服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)場檢查游客集散地的景區(qū)（點(diǎn)）、賓館、購物商店、餐館、機(jī)場、火車站等，具有靈活性、及時性、震懾性的特點(diǎn)，可及時解決大量現(xiàn)實的市場問題，但由于旅游執(zhí)法力量薄弱，現(xiàn)場執(zhí)法的頻率和覆蓋面往往不夠。

二、解決方案

為了滿足某省旅游執(zhí)法總隊的執(zhí)法需求，匡仁通訊積極探索、開拓創(chuàng)新，基于中國電信、中國聯(lián)通、中國移動2G、3G網(wǎng)絡(luò)開發(fā)了集群對講應(yīng)用功能來幫助執(zhí)法總隊提高整體工作效率。

集群對講業(yè)務(wù)是基于中國電信、中國聯(lián)通、中國移動2G、3G網(wǎng)絡(luò)廣覆蓋、大容量的移動通信網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營商級的業(yè)務(wù)管理平臺、指揮調(diào)度管理平臺，利用Push to Talk（PTT，一鍵通）技術(shù)，通過帶有PTT功能的專業(yè)對講終端，為客戶提供移動通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)的對講業(yè)務(wù)。

1、業(yè)務(wù)功能

（1）單呼：指用戶一對一的即時對講。用戶可以通過對講按鍵直接發(fā)起呼叫;

（2）預(yù)定義組呼：指在調(diào)度管理平臺分配好預(yù)設(shè)的群組，通過按對講按鍵對預(yù)設(shè)的群組發(fā)起呼叫，特點(diǎn)是群組內(nèi)的成員是固定的人群;
　 （3）臨時組呼：指通過對講機(jī)終端內(nèi)的通訊錄臨時組建群組，通過按對講按鍵對臨時群組發(fā)起呼叫，需要注意的是組內(nèi)成員必須持有對講機(jī)終端、開通對講業(yè)務(wù)以及在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正常的情況之下使用;

（4）成員優(yōu)先級：通話過程中，本組優(yōu)先級較高的成員可以直接搶占優(yōu)先級較低的成員的話權(quán)；高優(yōu)先級成員講話時，低優(yōu)先級成員申請話權(quán)只能排隊，等待話權(quán)釋放后再賦予其講話的權(quán)力;

（5）遲后接入：在發(fā)起群組對講的時候，用戶因關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)等原因沒能及時加入到即時對講中，一旦用戶開機(jī)、進(jìn)入服務(wù)區(qū)或主動撥打當(dāng)前通話的群組時，用戶可以自動加入此次即時對講中;

（6）調(diào)度管理平臺：通過管理平臺可以對所管轄范圍內(nèi)的群組進(jìn)行管理，也可對群組成員進(jìn)行管理。包括群組和群組成員的增加、刪除、修改和查詢功能等。

2、業(yè)務(wù)特點(diǎn)

l  一機(jī)多用

對講機(jī)與調(diào)度管理平臺整合，既能對講，又能錄音，定位及軌跡回放，還能實時上傳照片和視頻。

l  一按即通

呼叫接續(xù)快，讓您的溝通無障礙

l  安全高效

基于CDMA/WCDMA/GSM技術(shù)、安全保密，支持一對多呼，群組通話可提高協(xié)作效率

l  廣覆蓋、大容量

完善的CDMA/WCDMA/GSM網(wǎng)絡(luò)覆蓋、突破傳統(tǒng)對講機(jī)和傳統(tǒng)集群專用網(wǎng)絡(luò)覆蓋瓶頸

l  專業(yè)服務(wù)能力

移動通信運(yùn)營商強(qiáng)大的專業(yè)通訊服務(wù)能力，確保客戶無后顧之憂

3、與傳統(tǒng)對講機(jī)的比較

三、解決方案的優(yōu)勢

1、公網(wǎng)數(shù)字集群對講機(jī)，一機(jī)多能，一部對講機(jī)可實現(xiàn)通話、對講、錄音、定位、音視頻圖像實時拍攝上傳等多項功能，便于攜帶，使用方便簡單；

2、執(zhí)法總隊無需申請無線電頻率，無需建設(shè)專網(wǎng)通信系統(tǒng)，也無需給各級各單位或各部門規(guī)定使用頻道，各群組劃分均通過業(yè)務(wù)平臺、調(diào)度平臺進(jìn)行管理，由中瑞科公司統(tǒng)一建設(shè)并統(tǒng)一進(jìn)行后續(xù)維護(hù)；

3、工作對講機(jī)終端可在2G/3G，WIFI等各種網(wǎng)絡(luò)下最大限度支持應(yīng)急指揮調(diào)度。

4、調(diào)度管理平臺可實時顯示各終端位置信息，可給每位工作人員或每個群組發(fā)送文字信息，可實時查詢對講通話錄音，可實時查詢工作人員實時上傳的照片和視頻，通過電腦連接的麥克風(fēng)和音響可以對每個工作人員進(jìn)行語音對講，實現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)度指揮……

四、終端配備

1、智能全球?qū)χv機(jī) 型號：K298/S

二、產(chǎn)品功能：

● 視頻

可以觀看錄制或下載到對講機(jī)中的視頻文件，以及對視頻文件進(jìn)行修改、分享等操作。

● 圖庫

可以瀏覽查看對講機(jī)中存儲的圖片、照片、視頻文件，也可點(diǎn)擊拍照圖標(biāo)快速進(jìn)入拍照界面。

● 文件管理

可對存儲在手機(jī)本地或存儲卡上的文件進(jìn)行查看和管理。

● 相機(jī)

拍照、錄像，可對相機(jī)進(jìn)行諸如曝光、色彩效果、取景模式、人臉識別、連拍等多種設(shè)置，根據(jù)個人喜好或拍攝環(huán)境等進(jìn)行相關(guān)設(shè)置，已達(dá)最佳拍攝效果，還可以查看拍攝的照片或錄制的錄像。

● 信息

點(diǎn)擊進(jìn)入信息界面，將顯示接收到的信息列表，可以進(jìn)行編輯、發(fā)送、刪除信息等操作。

● 音樂

點(diǎn)擊進(jìn)入音樂列表界面，為您提供藝術(shù)家、專輯、歌曲和 播放列表四種音樂排列模式選擇。點(diǎn)擊音樂名稱直接進(jìn)入音樂播放界面。

● 撥號

撥打電話，屏幕下方的菜單選項可讓您快速訪問通話記錄、數(shù)字撥號鍵盤、通話設(shè)置。

● 集群調(diào)度...

矽谷集群調(diào)度系統(tǒng)是集語音單呼、組呼、短消息等多種業(yè)務(wù)于一體的軟件系統(tǒng)。

集群調(diào)度系統(tǒng)安卓手機(jī)終端是該系統(tǒng)在android通用手機(jī)終端上的客戶端軟件，通過本軟件，可以實現(xiàn)注冊服務(wù)器、語音單呼、集群對講、短消息、視頻上傳、視頻查看、視頻呼叫等功能

● 計算器

可進(jìn)行簡單四則運(yùn)算，以及多種數(shù)學(xué)運(yùn)算。

● 聯(lián)系人

可讓您輕松地給朋友和同事打電話，發(fā)送電子郵件或發(fā)短信。您可以直接在手機(jī)上添加聯(lián)系人，或者從電腦上的應(yīng)用程序同步通訊錄。

● 日歷

可讓您隨時訪問您的日歷和事件。您可以分別查看日歷， 也可以同時查看若干個日歷。 進(jìn)入頂部選項是按日、周、月方式查看，開啟以周（月） 查看，顯示的日歷將以周（月）的方式呈現(xiàn)，更方便您查 看日程表和新增事項。

● 設(shè)置

進(jìn)入菜單根據(jù)需要對對講機(jī)進(jìn)行個性化設(shè)置。包括無線和網(wǎng)絡(luò)、情景模式、顯示、存儲、電池、應(yīng)用、位置信息、安全、語言和輸入法、備份和重置、添加賬戶、日期和時間、輔助功能、打印、關(guān)于手機(jī)等。

三、基本參數(shù)